Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

• При оформлении заказа: имя, телефон, e-mail (необязательно), адрес доставки и комментарий.
• В формах заявки и обратного звонка: имя, телефон, название компании, e-mail и сообщение.
• В переписке с онлайн-помощником (чат): ваши сообщения и контакты, которые вы сами оставили для связи с менеджером.
• Корзина хранится в вашем браузере (localStorage) и передаётся на сервер только при отправке заказа.

Как мы используем данные

• Чтобы подтвердить и доставить заказ и связаться с вами.
• Чтобы ответить на заявку и подготовить коммерческое предложение.
• Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.

Сторонние сервисы

• Google Analytics и Google Ads (через Google Tag Manager): используют cookie, чтобы измерять посещаемость сайта и эффективность рекламы.
• Cloudflare: защищает и ускоряет сайт, обрабатывает технические данные запросов (IP-адрес и т. п.).
• OpenAI: сообщения, отправленные онлайн-помощнику, передаются в OpenAI для подготовки ответа. Не пишите помощнику личные данные.
• Уведомления по e-mail отправляются через почтовый сервер Hostinger.

Срок хранения

Заказы и заявки хранятся столько, сколько нужно для оказания услуги и бухгалтерского учёта. Серверные журналы и резервные копии хранятся ограниченное время и удаляются автоматически.

Ваши права

• Чтобы получить копию, исправить или удалить свои данные, напишите на [email protected] или позвоните +994 77 255 00 04.
• Вы можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера — сайт продолжит работать.

Контакты

Protechunity · +994 77 255 00 04 · [email protected]